Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Questa Informativa sulla privacy descrive come ExtraReward raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, ad esempio quando crei un account, riscatti codici o ci contatti per assistenza. Questo può includere:

Nome e indirizzo email
Credenziali e preferenze dell'account
Cronologia dei riscatti dei codici ricompensa
Registri di comunicazione con il nostro team di supporto
Informazioni sul dispositivo e modelli di utilizzo

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire e mantenere i nostri servizi
Elaborare i riscatti dei codici ricompensa e le transazioni di punti
Inviarti importanti aggiornamenti sul tuo account
Migliorare la nostra piattaforma e sviluppare nuove funzionalità
Garantire la sicurezza e prevenire le frodi
Rispettare gli obblighi di legge

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o noleggiamo le tue informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

Con il tuo esplicito consenso
Per rispettare obblighi di legge o ordini del tribunale
Per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza
Con fornitori di servizi che assistono le nostre operazioni (sotto rigorosi accordi di riservatezza)
In relazione a un trasferimento aziendale o una fusione

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Ciò include:

Crittografia dei dati in transito e a riposo
Valutazioni e aggiornamenti di sicurezza regolari
Controlli di accesso e misure di autenticazione
Data center e infrastrutture sicuri
Formazione del personale sulla protezione dei dati

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. Quando non avremo più bisogno delle tue informazioni, le elimineremo o le renderemo anonime in modo sicuro.

7. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma. Questi ci aiutano a ricordare le tue preferenze, analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri servizi. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del tuo browser.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso
Correggere informazioni inesatte o incomplete
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
Opporti al trattamento delle tue informazioni personali
Portabilità dei dati (ricevere i tuoi dati in un formato strutturato)
Revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a bambini sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino sotto i 13 anni, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate in Paesi diversi dal tuo. Garantiamo che tali trasferimenti rispettino le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e implementiamo misure di salvaguardia adeguate per proteggere le tue informazioni.

11. Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla privacy in questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci tramite i nostri canali di supporto. Ci impegniamo a rispondere ai tuoi dubbi e a garantire il rispetto dei tuoi diritti sulla privacy.